ご購入までの流れ

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1.カウンセリング

いつからきこえにくくなったのか、どんなときに不便を感じるか、など、現在のきこえの状態や普段の生活についてお伺いします。また、どんなきこえを目指すのか、ご希望もお知らせください。

ご家族やご親戚など、ぜひご一緒にご来店ください。
周囲の方のご理解やサポートが、
よりよい聞こえへの第一歩になります。

2.聴力測定、測定結果説明

聴力レベルの測定、言葉の聞き取りの明瞭度テストを行い、きこえをより細かく測定し、現在の聞こえについて詳しくご説明します

きこえの状態はお一人ずつ異なります。どんな音がきこえにくいのか、どのようにきこえているのか、しっかりと測定し、ご説明しながらそれぞれのきこえにぴったりな補聴器選びへとつなげます。

3.補聴器を選ぶ

測定結果をもとに、ご予算や使用環境、ご希望の補聴器の種類やデザインなどをお伺いしながら、最適な補聴器をお選びします。

安心・納得の補聴器選びのために、気になることはなんでもお聞かせください。

4.フィッティング、試聴・貸出し

聴力やきこえの状態に合わせて細かな調整をおこない、お客様に合った補聴器に仕上げていきます。ご自宅や職場など、さまざまな環境でいろいろな音を聞いていただけるよう、期限を設けず、使いこなせる自信がつくまで補聴器の貸し出しをおこなっています。

試聴・貸し出し期間では、少しずつ補聴器に慣れるよう、きこえの状況を確認しながら調整していくことが必要です。忘れてしまった音を補聴器で思い出させていきます。

5.補聴器を購入する

補聴器に慣れ、きこえのゴールが見えてきたら、いよいよ購入です。お買い求めいただいた補聴器の使い方、電池交換の方法、お手入れ法などについてわかりやすくご説明いたします。

オーダーメイド補聴器の場合は、
出来上がりのお渡しまで1週間程度かかります。

6.アフターケア

日々の生活でご使用いただいている様子をお伺いしながら、何度でも補聴器を微調整いたします。また、快適なきこえを維持するために、約3か月ごとに補聴器のクリーニングと点検（無料）をおこないます。

補聴器を装用する方にとって、
アフターケアは最も大切なことです。
きこえがいつもと違うと感じた場合は、
ご遠慮なくご連絡ください。

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